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网购保健酒快递来的是碎玻璃

2013-05-07 09:48:00来源：阅读量：6

一瓶保健酒快递之后成一堆碎玻璃，快递公司却只肯按照行规赔付。昨日，南昌市民王小姐认为上海一统快递公司南昌分公司的条款不公平。

王小姐投诉称，“一统快递”业务员上门为她速递了价值1000多元的货物给广州的客户，其中包括一瓶售价148元的保健酒。当时，业务员承诺货物3天内可到广州。没想到，广州客户屡屡催促，最后才领到货物，此时保健酒已成了一堆碎玻璃。因为酒没了，客户不愿购买货物，生意泡了汤。事后，王小姐找“一统快递”的洪经理索赔酒钱，对方却只愿意按15元快递费的3到5倍赔付，并称这是行规。

昨日，记者采访了洪经理。他称，王小姐没有提供发票，无法证明酒值多少钱，只能按照业内行规来赔偿。最后，他提出了一个折中的办法，即赔付5倍的快递费，余额用免费快递来补。但王小姐不愿接受此方法，称快递物品时已标明价格，且“不再信任该公司的服务”。

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